Durante el Primer Encuentro Integrado de Empresarios Turísticos, Portal Patagónico tuvo la oportunidad de reunirse en privado con Alfonso Valentín López y Darío Urruty, de la Federación Agencia Ushuaia, el ente mixto (público-privado) que desarrolló la ciudad más austral del país para encarar políticas turísticas. Ambos coinciden en el éxito de este tipo de asociaciones y en la necesidad de que El Calafate cuente lo antes posible con un organismo similar.
Ushuaia (PP). La Federación Agencia Ushuaia se creó en septiembre de 2005 y en noviembre ya contaba con personería jurídica, comenzó bajo la forma de una ONG, sin fines de lucro y de composición mixta. “Es la primera ONG público-privada de Tierra del Fuego y por eso nos costó bastante llegar al modelo más acabado de organización institucional” comenta Alfonso López, y agrega: “Todavía estamos puliendo el contrato societario, tenemos esta personalidad que está vigente, pero la estamos cambiando para que sea pronto una Federación”. Según ambos, si bien se basaron en experiencias anteriores para darle forma a la Agencia, como fue el caso del EMPROTUR (Ente Mixto de Promoción Turística) de Bariloche, aseguran que todos los entes son diferentes y deben amoldarse a la ciudad en la que se aplican, ya que cada destino turístico tiene particularidades únicas. “Por eso pasamos por diversas formas y maneras de organizarnos hasta que entendimos que lo mejor era constituir una Federación, es decir, una persona jurídica de segundo grado, porque es una asociación de asociaciones” explica Alfonso López.
La misma está compuesta por tres componentes distintos: uno público (representado por la municipalidad de Ushuaia), otro privado (con 4 cámaras empresariales: hoteleros, gastronómicos, la cámara de comercio y la asociación de agencias de viajes), y por último uno académico profesional (representado por la Universidad de San Juan Don Bosco y el Consejo Profesional de Ciencias Económicas). Los aportes son 50% públicos y 50% privados. A su vez la municipalidad se reservó la primera minoría en la representación del directorio, pero la presidencia del ente es ocupada por el sector privado. Es decir que la misma la ocupan, rotando cada dos años, las cámaras empresariales de la ciudad.
“Cuando vos tenés una organización vinculante, es decir donde se toman decisiones, donde se levanta la mano y se vota y donde después hay que hacerlas, los temas a tratar requieren de un debate mucho más severo que cuando te reunís a tomar un café, a quejarte y a llorar” comenta Darío Urruty, gerente y apoderado de la Agencia, y agrega: “porque cuando vos tenés una organización donde las cosas son ejecutivas, o sea, se votan y se hacen, ya no tenés más los dos lados del mostrador. No vas a encontrar más empresarios quejándose de un municipio que no los acompaña o funcionarios del municipio diciendo que los empresarios son unos ambiciosos que no colaboran. Se termina todo eso y hay que ponerse a trabajar”. Alfonso López agrega: “nuestro intendente, Jorge Garramuño, en esta gestión se animó a ceder parte de ese poder a un grupo que no está debajo de su tutela o su poder político y le salió bien. Otros intendentes podrán pensar en hacerlo para tener un gesto de valentía, pero se trata de abrir un poco el juego, que es como mejor funcionan las cosas”.
Con respecto a su mirada hacia El Calafate, ambos concuerdan que “se puede hacer lo mismo que en Ushuaia, que es copiar las mejores experiencias en el campo, cuanto más pronto lo hagan, mejor”. Urruty asegura: “El Calafate corre con el riesgo de reiterar el mal ejemplo de Ushuaia, que explotó de manera desmedida, donde cada cual hacía lo que quería. Ahora sería el momento ideal, El Calafate todavía está a tiempo de parar la pelota y organizarse incluyendo a todos los actores del sector (...) Como mensaje final les diría que no tengan miedo, que se van a enfrentar a muchas dificultades iniciales, pero puedo asegurarles que el modelo de la Agencia Ushuaia hoy supera largamente las expectativas de todos y cada uno de los asociados. No es un camino sencillo, al principio surgen las competencias entre la secretaría de turismo municipal y el ente, porque obviamente se tocan temas comunes, pero todo se supera hablando y acordando. El ámbito de la Agencia es el ámbito ideal para discutir, exponer dificultades y aspiraciones y, obviamente, superar las diferencias”.